Strona główna > Co słychać? > Komunikat dla Klientów ...

poniedziałek, 21 maja 2012

Co słychać?

Komunikat dla Klientów Sklepu Saloon.pl

Szanowni Klienci,

Z przyczyn niezależnych od kierownictwa Sklepu w ostatnim czasie nastąpiła przerwa w realizacji zamówień Klientów. Uprzejmie informujemy, że obecnie zamówienia są już realizowane i wszyscy, którzy takie zamówienie w naszym Sklepie złożyli, powinni w ciągu najbliższych kilku - kilkunastu dni otrzymać stosowną przesyłkę.

Pragniemy w tym miejscu zwrócić uwagę PT Klientów, że terminy realizacji zamówień określone są w Regulaminie Sklepu. Prosimy zapoznać się z nimi przed złożeniem zamówienia, Sklep bowiem nie zawsze jest w stanie - z przyczyn organizacyjno-logistycznych - realizować zamówienia w czasie dużo krótszym niż regulaminowy. Tymczasem niejednokrotnie zdarza nam się odbierać telefony od Klientów, którzy niepokoją się o los złożonego zamówienia już w 2 - 3 dni po jego złożeniu. Niestety w tak krótkim czasie przesyłki rzadko kiedy docierają do Klientów.

Jednakże niezależnie od powyższego stwierdzić należy, że w wyniku wspomnianej przerwy w realizacji zamówień, w kilku przypadkach terminy realizacji określone w Regulaminie Sklepu zostały przekroczone. W tych przypadkach do przesyłek dołączymy gadżety lub dodatkowe płyty w prezencie od naszego Sklepu.

Oczywiście osoby, które w związku z opóźnieniem zechcą zrezygnować z zamówienia, otrzymają zwrot wpłaconej opłaty, powiększonej o odsetki w wysokości ustawowej.

Klientów, których zamówienia zostały opóźnione za zaistniałe niedogodności przepraszamy.

Obsługa Sklepu Saloon.pl

 

» powrót